Conditions générales de vente

Bienvenue sur le site web de G.L.O.B.E. Traiteur dédié au click and collect (le "Service"). Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre G.L.O.B.E., SARL unipersonnelle au capital de 327 540,00 €, immatriculée au RCS de Lorient sous le numéro 539 372 953, dont le siège social est situé à QUISTINIC 56500 MOUSTOIR-AC, et ses clients dans le cadre de la vente de produits alimentaires en click and collect.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions de vente de produits alimentaires en click and collect par G.L.O.B.E. Traiteur sur son site web.

2. Commande

  1. Passation de Commande : La passation de commande s'effectue en ligne sur notre site. En confirmant votre commande, vous acceptez les présentes CGV.

  2. Confirmation de Commande : Après confirmation, un e-mail vous sera envoyé récapitulant votre commande. Le contrat de fourniture est conclu à l'envoi de cet e-mail.

3. Retrait en Click and Collect

  1. Lieu de Retrait : Les produits seront disponibles pour retrait à l'adresse précisée sur le site web, conformément aux heures d'ouverture indiquées.

  2. Responsabilités du Client : Il est de la responsabilité du client de respecter les horaires de retrait. En cas d'absence lors du retrait, G.L.O.B.E. se réserve le droit de facturer le montant de la commande.

4. Produits

  1. Description : Les produits alimentaires sont décrits de manière détaillée sur le site web, incluant les ingrédients, les quantités, et toute information pertinente.

  2. Disponibilité : La disponibilité des produits est sujette à variation. En cas d'indisponibilité, des substitutions équivalentes peuvent être proposées.

5. Prix et Paiement

  1. Prix : Les prix des produits sont clairement indiqués sur le site web, incluant d'éventuels frais de préparation et taxes.

  2. Modes de Paiement : Le paiement s'effectue en ligne par les modes de paiement indiqués sur le site.

6. Modification et Annulation

  1. Modification : Toute modification de commande doit être effectuée avant la confirmation du paiement.

  2. Annulation : L'annulation d'une commande est possible dans un délai raisonnable avant la confirmation du paiement. Après cette étape, des frais d'annulation peuvent s'appliquer.

7. Qualité des Produits

  1. Responsabilité : G.L.O.B.E. s'engage à fournir des produits de qualité. Tout problème lié à la qualité des produits doit être signalé dans les 24 heures suivant le retrait.

  2. Communication : Les clients sont invités à communiquer tout commentaire ou préoccupation concernant la qualité des produits par e-mail ou téléphone.

8. Confidentialité

  1. Données Personnelles : Les données personnelles des clients sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site web.

  2. Communication : La communication entre G.L.O.B.E. et le client s'effectue principalement par e-mail. Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse e-mail valide.

9. Modifications des CGV

G.L.O.B.E. se réserve le droit de mettre à jour les CGV. Les clients seront informés de toute modification.

10. Responsabilité et Événements Indépendants

  1. Responsabilité : Dans les limites autorisées par la loi, G.L.O.B.E. fournit son Service et son contenu "en l'état" et "en fonction de la disponibilité".

  2. Événements Indépendants : Aucune partie n'est responsable vis-à-vis de l'autre d'un retard ou d'une absence d'exécution de ses obligations aux termes du présent contrat si ledit retard ou ladite absence est indépendant(e) de sa volonté.

11. Renonciation

Ni vous, ni G.L.O.B.E., ni le Restaurant partenaire n'êtes responsables vis-à-vis des autres parties d'un retard ou d'une absence d'exécution de ses obligations aux termes du présent contrat si ledit retard ou ladite absence est indépendant(e) de sa volonté.

12. Disjonction

Si une disposition du présent contrat est jugée illégale ou inapplicable, la force exécutoire intégrale des autres dispositions demeure.

13. Contrat Indivisible

Les présentes conditions contiennent l'intégralité du contrat entre les parties relatif à son objet et remplacent l'ensemble des contrats et accords antérieurs entre les parties relatifs à cet objet.

14. Notre Droit de Modifier Ces Conditions

G.L.O.B.E. se réserve le droit de réviser les présentes conditions à tout moment en modifiant cette page. Vous êtes censé vérifier cette page de temps à autre pour prendre connaissance des modifications que nous avons apportées car elles sont contraignantes pour vous.

15. Droit et Compétence

Les tribunaux français ont compétence pour toutes les plaintes découlant de ou liées à une utilisation de nos Services. Les présentes conditions d'utilisation et tout conflit ou plainte découlant de ou lié(e) à ces conditions d'utilisation ou leur objet ou formation (dont les conflits ou plaintes non contractuel(le)s) doivent être régis par et interprétés conformément au droit français.